〜プログラム〜

13:30　開会

13:40　基調講演

逸村裕（筑波大学大学院図書館情報メディア研究科教授）
「大学における図書館サービスと図書館員のこれから」

14:25　事例報告

1

胡内奈都子（お茶の水女子大学図書・情報チーム資料管理係）
「学生協働（LiSAプログラム）から学ぶ学習支援サービスの取り組み」

2

浅尾千夏子（慶應義塾大学日吉メディアセンター・レファレンス担当）
「利用者調査LibQUAL+®の実施とその活用―湘南藤沢メディアセンターの事例を中心に―」

3

赤澤久弥（奈良教育大学学術情報センター図書館情報サービス担当係長）
「バージニア大学図書館におけるBalanced Scorecardの活用事例」

4

半澤智絵（東北大学附属図書館工学分館整理・運用係長）
「利用者を知る―利用者かんたんインタビューによる業務改善―」

16:10　オープンディスカッション

17:30　閉会