ご意見一覧

2011.6.14
図書館へのご意見ありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、閲覧スペースについては今後も9時開館とします。
理由は、閲覧スペースを開館するためには、スペース内の安全点検、前夜のカウンター担当者からの引継ぎ事項の確認、図書館システム・入室ゲート・利用者用OPACなどの起動、書庫の開室準備などがあり、ほぼ電気の点灯のみでオープンできるラウンジ等とは違い、開館準備に時間がかかるためです。また、これらの準備作業に当たる職員の増員も難しいため、閲覧スペースは現状どおり9時開館とすることをご理解ください。
なお、9時前であっても、声をかけていただければできる範囲で対応していますので、どうぞお気軽にカウンターの職員に声をお掛けください。

2010.11.05
ラーニングコモンズには、今年の4月に導入した機種から4年前の機種まで、4種類のパソコンが設置されています。これらのコンピューターは、インターネットに接続されている多人数利用の共用パソコンですので、セキュリティ上、個人利用のパソコンよりログインに少し時間がかかります。
学生の皆様の利便性向上のため、例年、少しずつ機械は入れ替えており、今後も古いものから順番に新しいものに更新していく予定です。
文章を入力するタイムラグにつきましては、改善を目指して業者に依頼中です。ご不便をおかけしておりますが、しばらくお待ちください。
また、お急ぎの場合は、比較的起動の速い、2階の貸出ロッカーのパソコンをお試し下さい。

2011年3月の時点でラーニングコモンズのMacについては全て入れ替えが完了しました。また、Windows端末についても、ラーニングコモンズ窓際の6台と奥から3・4列目の12台を入れ替えました。これにより、従来のパソコンより使い勝手が改善され、みなさんのニーズにお応えできるようになりました。

2010.10.26
図書館へのご意見ありがとうございます。
視聴覚コーナーは、よく利用されており、混み合うときには、満席のこともあるようです。そのため、ご指摘のようなことが起こることもあり得ます。大変ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。
ご意見を受けて、さっそく翌日に、リモコンをカウンター内に置き、字幕や台詞の言語切り替えや、チャプター選択等でリモコンが必要な方には、貸出をする方式にしました。すでに2週間ほど経ちますが、特に不便を感じている学生もいないようですので、この方式を継続します。
今後もお気づきの点がありましたら、どうぞご意見をお寄せください。

リモコンをカウンター内に置き、必要な利用者のみに貸し出しを始めました。

2010.09.10
いつの頃からか、図書館の玄関前に猫が住み着き、ボランティアの学生や教職員が餌や水を与えることが慣習化しています。図書館が積極的に飼っているわけではありませんが、善意で世話をしている学生や教職員もいるので、図書館利用の大きな妨げにならない限り、排除することは考えずにきました。
しかし、猫アレルギーの方にしてみれば、猫をさわった手で共同のPCや図書に触られるのは、ご指摘のとおり、大変不快なことだと思います。アレルギーでなくても、動物の体に付着した雑菌等が感染症の原因になることもあると聞きます。
そこで、玄関前のブックポストをはじめ、館内入口周辺に、"猫に触れたら手洗いをしよう"という掲示をして、注意を喚起したいと思います。特に猫好きの皆さんには、こうした感想を抱いている利用者もいることを認識し、誰もが気持ちよく過ごせる図書館のため、配慮いただくようお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。

館内入口に[猫に触れたら手洗いをしよう]と掲示し、消毒液を設置しました。
どうぞご利用ください。

2010.08.04
図書館へのご意見ありがとうございます。
視聴覚コーナーは、今年の2月に機器を一新し、ソフトも多数追加しました。
リニューアルに当たっては、よりくつろげるスペースを目指し、図書館スタッフが椅子や機器を選定しましたので、リラックスして利用いただいていると伺い大変嬉しく思います。
図書館では未所蔵だったハリーポッターシリーズの続編、「不死鳥の騎士団」、「炎のゴブレット」、「謎のプリンス」を購入します。
また、図書館に置いて欲しい資料をリクエストする「図書購入」というシステムも行っています。
図書館ホームページの「オンラインサービス」、またはカウンター備え付けの申込用紙をご利用ください。

「不死鳥の騎士団」「炎のゴブレット」「謎のプリンス」を購入し、視聴覚コーナーに配架しました。なお、未購入の「死の秘宝Par1」「Part2」についても購入予定です。

2010.06.25
図書館へのご意見ありがとうございます。
ご要望にお応えして、ヘッドホンの貸出しを、7月1日から行います。 ヘッドホンを利用したい方は、2階カウンターにお声かけ下さい。

貸出ノートPCの付属品として、ヘッドホンに加えマウスの貸出も行っています。
利用ご希望の方は2階カウンターへお申込ください。

2010.01.05
いつも図書館をご利用いただき、ありがとうございます。
携帯電話は、メールのみ利用可能と館内で表示しています。
メモを取る代わりに携帯電話で撮影をしている方がいることは、図書館職員は気づいていませんでした。申し訳ありませんでした。
図書館は勉強をしている人にとって静かで集中できる場所ですし、シャッター音はかなり耳障りのことと思われますので、今後は掲示で、図書館のマナーの一環として周知します。
今後もお気づきの点がありましたら、どうぞご意見をお寄せください。

館内数箇所に、携帯電話で図書等を撮影したり、通話をすることはマナー違反であることを、分かりやすくポスターにして掲示しています。今後も、職員が見かけたら、マナーを守るよう促したいと思います。

2008.09.02
いつも図書館をご利用いただき、ありがとうございます。
2階の自習スペースは、今年「クワイエット・スタディスペース」と名付けました。静かに勉強に集中できる場所として命名したもので、その意図を十分に理解し、ご利用いただいていることをうれしく思います。反面、趣旨が理解されていない事態も生じているのは図書館としても残念です。
館内で食事は禁止であることが周知されていないのかも知れませんので、分かりやすい掲示をするように工夫します。また、特にお昼の時間を中心に職員の見回りの回数を増やし、このような事態が生じないように努めます。
今後もお気づきの点がありましたら、どうぞご意見をお寄せください。

館内を見回り、菓子・パンなどを食べている人に注意をしています。また、机上に食べ物を置いている場合には、カバンの中にしまうよう伝えています。

2008.09.02
図書館へのご意見ありがとうございます。
クワイエット・スタディスペースを居心地よく利用していただいていると伺い、大変嬉しく思います。
机の近くにゴミ箱を設置してはどうかとのご提案をいただきましたが、ゴミ箱の管理の問題も生じるため、現状のとおり、今後もカードボックス近くに設置しているゴミ箱に捨てていただけますでしょうか。 ゴミ箱のそばに、机掃除用の小さなほうきとちりとりを用意しましたので、そちらもご利用ください。

個人用のゴミ箱として、折り紙の小箱を用意しました。
LiSA(Library Student Assistant)の手作りです。
クワイエット・スタディスペース入口のお持ち帰りコーナーにありますのでご利用ください。
利用後はそのままカードボックス近くのゴミ箱にお捨てください。

2008.05.08
図書館のパソコンコーナーにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご要望の件なのですが、本学のセキュリティポリシーとして、学内のネットワークにつながっているパソコンは、本学の所属構成員（教員、職員、学生等）のＩＤとパスワードによる認証を必須としております。また、アカウントなしで学外の方でも自由に利用できるパソコンを設置した場合、利用された方が入力したパスワードや個人情報が第三者に流出する可能性があるため、その危険性を考慮し、学内には設置しない方針としております。
ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2011.07.25
附属図書館について、貴重なご意見をありがとうございました。
附属図書館は、本学の学生・教職員のみなさんに学習・教育・ 研究支援を行うことを第一の使命と考えています。
一方で、他大学との相互協力の推進も、重要な課題と考えていますので、本学附属図書館としては初めて、跡見学園女子大学図書館と、閲覧利用に関する覚書を交わし、現在まで、順調に相互協力を実施してきました。この実績を踏まえ、今後、近隣の大学図書館とも同様の協定を結び、大学同士の連携を進めていきたいと思っています。 現在のところ、協定校の利用者へ貸出を行う計画はありません。蔵書数もスタッフ数も少ない本学では、他大学の学生に貸出サービスを拡大することによる、自校の学生・教職員サービスへの影響が懸念されるためです。しかし、将来的には、協定校の利用者に貸出サービスを行うことも視野に入れて、検討していきたいと思います。
なお、他大学の学生さんの場合、大学図書館を通じたILL（図書館間相互利用）サービス（有償）により、本学の資料を借り受けることはできます。詳しくは、ご所属の大学図書館でお尋ねください。 今後とも図書館について、ご意見をお待ちしていますので、どうぞよろしくお願いいたします。

2010.08.02
土曜日の開館時間についてのご意見ありがとうございます。
図書館で集中して勉強しているとのこと、図書館をよく活用してくださっているものと、大変嬉しく思います。
ただ、ご承知の通り、開館時間を延長するためにはそのための経費（人件費、光熱費等）と、学生さんたちの安全を守るためのセキュリティーの問題があります。
なるべく皆さんのご要望に沿うように努めていますが、近いうちに開館時間の延長を実現することは難しいかと思われます。
貴重なご意見をありがとうございました。

2008.10.27
いつもキャリアカフェをご利用いただき、ありがとうございます。
キャリアカフェ文庫は、「現代的教育ニーズ取組支援プログラム」（現代GP）と附属図書館との コラボレーションにより、この4月に設置しました。
選書した図書は、キャリア関連の読みものとして、どれも皆さんに読んでほしいものばかりです。
また、設置から徐々に反響もあり、貸出しに関するお問い合わせも多く寄せられていました。
そこで、より多くの方がじっくりと読めるよう、10月から「一夜貸し」というシステムを年末まで試験的に導入することにしました。
このシステムは、利用者のマナーと自主性を信頼して導入しようと考えたものです。
多くの皆さんのご利用を期待します。

2008年10月から開始した「一夜貸し」システムはすっかり定着し、たくさんの方にご利用いただいております。
運営は利用者の皆様のマナーと自主性にお任せしておりますが、一夜を超えた長期間のご利用が目につくようです。
より多くのみなさんにご利用いただけるよう、早めの返却にご協力をお願いします。

2008.08.22
ご意見ありがとうございます。
夏季休業期間中の図書館は次の場合に閉館とすることにしています。
・ 授業の無い大学の夏季休業期間の土曜日。
・ 全学一斉休業期間（今年度は8月13日（水）〜8月15日（金）でした。）
なお、蔵書点検を行う期間は、1階のラウンジ、キャリアカフェ、ラーニングコモンズ、２階のクワイエット・スタディースペースのみの開館としました。
年に一度の蔵書点検は、法人に課せられている作業で、このため、点検対象の本を配架している開架閲覧室のみは閉鎖しました。 今年は8月5日（火）〜8月8日（金）に全館の点検作業を実施しました。 この作業日については、毎年3月に新年度の開館カレンダーをHPや掲示で公開するときに、お知らせすることにしています。
8月13日（水）〜8月15日（金）の全学一斉休業に伴う閉館日には、大学で一斉に休業することで、冷房、照明などの光熱費の節約を意図したものです。全国的にも各大学で一斉休業を行うのが慣例となってきています。
なお、学生の学習環境整備の一環として、現在、各研究室の学生用資料を図書館に集中的に配架する計画も進めているところです。
今後もお気づきの点がありましたら、どうぞご意見をお寄せください。

蔵書点検期間のほか、閲覧スペースの整備日など部分開館が可能なときは、1階のラウンジ、キャリアカフェ、ラーニングコモンズ、2階のクワイエット・スタディスペースを利用できるよう務めています。

2008.07.14
図書館へのご意見ありがとうございます。
今の図書館で契約しているシステムには、このような機能はありませんが、業者に問い合わせましたところ、カスタマイズでご要望のような機能をつけることができるとのことです。必ずしもすぐに改善できるかどうかはわかりませんが、前向きに検討します。しばらくお時間をいただければと思います。

返却期限の3日前に「返却期限日お知らせメール」をお送りするサービスを開始しました。
受け取るメールアドレスは、オンラインサービスから指定できます。
詳しくは、図書館を使いこなそう！クイックガイドやよくある質問「返却期限日お知らせメール」が届きませんをご覧ください。

関連ページ：図書館を使いこなそう！クイックガイド > オンラインサービス
よくある質問 >「返却期限日お知らせメール」が届きません

2008.06.19
附属図書館について、貴重なご意見をありがとうございました。
図書館全館を9時より早く開館するためには、職員の勤務体制の変更なども必要になり、即座の対応が難しいのですが、たとえば、一階のみ9時前に開館するということであれば、現在の勤務範囲内でも実現の可能性があります。どれだけの要望があるのか、また実施する場合、何時何分からならば利用者の方にご満足いただけ、かつ職員の対応が可能かも考慮して決める必要がありますので、実現までには、もう少しお時間をいただきたいと思います。

PCを8時半から利用できる場所は、図書館以外に2箇所ありますので、ここでご紹介したいと思います。
1.学生センター棟（仮称）1階学生情報サービス室
　　　月〜金8:30-17:15
2. 理学部3号館601号室（ITルーム1）
　　　月〜金8:30-17:00

PCの立ち上げに関しては、情報基盤センターに問い合わせたところ、「使っていない機械を開館と同時に電源を入れることになり、節電対策上好ましくないと考えられますので、実現は見合わせたい」とのことでした。環境対策のためにもご理解いただければと思います。
今後とも図書館について、ご意見をお待ちしていますので、どうぞよろしくお願いいたします。

図書館1階部分については、8時45分に開館することにしました。
図書館2階部分の開館時間については、こちらをご覧ください。

関連ページ：利用案内
情報基盤センター

2010.9. 21
ご意見ありがとうございます。
本学のOPACは、NACSIS Webcatと同様、基本的に「単語単位」で検索するシステムです。 この方式は、たとえば「日本郵船株式会社百年史」というタイトルの図書を検索する場合、「日本」「郵船」「株式」「会社」「百年史」という検索語を順次追加していくことで、検索結果を確実に絞り込み、目的の資料にたどりつけるという利点があります。 しかし、「単語単位」を意識する必要のないGoogle検索が一般化した現在では、少々煩雑に感じられるかもしれません。
ご意見を受け、○○について調べたい、曖昧なキーワードから幅広く資料を探したいという方のために、これまで詳細検索画面にしかなかった「フリーワード」検索欄を、簡易検索画面にも設けることを検討しています。 「フリーワード」検索では、タイトル、著者、出版者などの検索項目を意識せず、一度に幅広い検索が可能です。 今後、図書館システムの更新に際しては、より使いやすいOPACに改善していくことも考えています。
検索方法に疑問を感じたときは、検索画面上部の「利用の手引」をご覧いただくか、カウンターにお尋ねください。 また、10月には情報探索講習会「図書館を使いこなそう!2010」 が開催されますので是非ご参加ください（詳細は図書館ホームページ、館内のポスターなどで）。お茶大OPACの機能と特色をよく知って、効果的に使いこなしていただきたいと思います。

「フリーワード」検索欄を簡易検索画面にも設けました。

2011年1月より、「図書館を使いこなそう！クイックガイド」と題して、文献探索方法をご案内するリーフレットをご用意しています。
OPAC検索方法をはじめ、9種類のご用意がありますので、目的に合わせてご参照ください。こちらからダウンロードもできます。

関連ページ：図書館を使いこなそう！クイックガイド > OPAC検索（図書編）
図書館を使いこなそう！クイックガイド > OPAC検索（雑誌編）

2010.9.14
自動貸出機の隣に大学ロゴ入り紙袋を用意しました。
持ち帰る袋が無いために本を借りるのを躊躇していたみなさん、どうぞご活用ください。
また、布バッグの貸し出しサービスも10月下旬より開始します。
（布バッグには、10月20日、新たな大学広報グッズの1つとして生協の売店などで販売される布製トートバッグを採用予定です）
図書館へのご意見ありがとうございました。

布バッグの貸し出しサービスと大学名のロゴ入り紙袋の提供を始めました。
利用者のみなさんに大変ご好評をいただいております。
※布バッグの貸し出しをご希望の方は2階カウンターへお申込ください。
※大学名のロゴが入った紙袋は、ご自由にお持ちください。